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蝉联三年 | 兴进服务集团荣膺金钥匙2023年度多项荣誉!

时间: 2023-12-01   浏览: 299
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11月27-30日,年终收官之际,"高质量发展服务大会暨2023中国金钥匙品牌年会"在常州隆重召开,会上,金钥匙国际联盟评选出一批达到国际领先服务品质的优秀企业、团队作为示范代表,并予以隆重表彰、授牌。

兴进服务集团人力行政总监陈健先生(右)与中国金钥匙主席孙东先生(左)现场合影 经金钥匙联盟成员企业申报及联盟总部综合评定,兴进服务集团凭借高品质、高标准的物业服务,荣获2023年度金钥匙国际联盟"中国服务示范企业",集团总经理王永忠先生获"优秀总经理"称号,兴进漓江郡府、漓江壹号获"优秀服务团队"荣誉称号。

兴进服务集团人力行政总监陈健先生代表领奖

实力加冕·连获殊荣

兴进服务集团连续三年蝉联殊荣,不仅代表兴进服务集团的服务和管理工作获得业内和市场的肯定,更体现了兴进服务集团对于物业服务行业的贡献和榜样力量。兴进物业始终秉承"以客户为导向,让服务有价值"的服务理念,用心服务成就幸福生活、极致服务提供满意+惊喜。

作为桂林本土物企,兴进服务集团深耕桂林22年,始终秉承"同心共筑幸福家"的服务宗旨,不忘初心,砥砺前行,目前在管物业服务项目包含兴进·漓江郡府、兴进·漓江壹号、兴进·榕湖公馆等31个项目及5个外拓项目,服务超10万+业主。

兴进物业在管项目

在为客户缔造幸福生活的途中,兴进物业一直坚持做有温度的服务,希望在日常点滴服务中做有价值的物业服务,为业主兑现理想中的美好生活蓝图。

兴进物业日常服务

升级服务 暖心守护

依托于集团的战略和兴进物业的不断延伸和探索,兴进服务集团升级打造"六兴好物业,兴进兴管家"服务模式,坚持六"兴"特色增值服务,引入国际金钥匙联盟服务标准,致力于为业主提供更专业、便捷、优质、全面的"满意+惊喜"的服务。

六兴服务:学院式课程培训高素质人才的"兴学院";为投资型业主提供销售服务的"兴中介";星级家政服务为业主保驾护航的"兴家政";为业主提供天南地北美食的"兴小厨";打造一站式教育的"兴学堂";秉承"金钥匙管家"理念提供暖心服务的"兴管家"。

六兴特色增值服务      在日常生活中,兴进服务集团始终坚持专业化、标准化、精细化服务,在打造"123456"全方位服务为基础上,全面升级15大项、108项,启动"我为业主做件事"价值提升服务,加强服务团队建设,将主动服务意识渗透到每一个兴进物业人的每一次服务、每一项服务中。

"我为业主做件事"获锦旗    居住无小事,那些看似简单、枯燥的工作最能体现一个物业的好坏。定期巡查安全隐患,如电梯检修、公区照明、地库道闸、门禁、灭火器、电梯等;监管房屋安全,修检电缆、检查承重墙等;暴雨时节,提前排查楼顶、地下室的污水泵是否能正常使用,及时清理堵塞等情况;日常报事报修、弱电维修、管道抢修……每一件小事他们都会倾尽全力,争分夺秒,只为守护业主的安心生活。

兴进物业日常服务

智慧社区 多元服务

新经济时代下,物业行业也在不断变化,兴进物业推及智慧物业,在满足业主更多需求下,也为业主提供更多人性化与便利化的服务功能,同时通过物联网大数据等方式,赋能业务服务,例如"兴家园"社区生活APP,在数字终端实现智慧门禁系统,线上报事报修、参与社区活动等版块的应用与迭代,提高工作效率,为美好生活创造无限可能。

目前兴进物业围绕客户需求,创建"兴优选"线上商城,包含幸福食堂、家政保洁、房屋租售、好物购买等一站式生活服务。贴心便利的全生命周期服务,只为让您的生活温馨舒适、便捷多彩,触手可达。

兴优选线上平台界面    兴进服务集团是桂林首家积极探索"物业+养老"多元化服务模式的物企,以优质服务走出一条"物业+康养服务"的智慧居家社区道路。全面布局小区"健康驿站"服务,为业主免费提供测血糖、血氧、尿酸等10大项服务,为所有年龄层有需要的业主带来近在家门口的康养服务。

"健康管家"日常护理    为丰富多彩的社区文化活动,兴进每年举办四大具有兴进特色的品牌社区文化活动:我心公益、天才宝贝、悦动力、邻居你好等;针对不同年龄段不同业主爱好者成立逾10个兴趣社团,让业主们通过兴进打造的社区平台,成为好邻居、好朋友,成为兴进温暖大家庭的一员。

兴进物业四大品牌活动

不忘初心,方得始终,每一次的殊荣都见证着为业主全心全意服务的成果,未来,兴进服务集团将不负信赖,坚守服务品质,开拓创新,为客户打造有温度的社区,让业主的幸福感持续恒久。


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